OBCHODNÉ PODMIENKY
- Tovar je možné vyberať buď prehliadaním katalógu alebo použitím fulltextového vyhľadávania.
- Pri objednávaní cez internet uveďte prosím nasledujúce údaje podľa registračného formulára:
- ak nakupujete ako súkromná osoba, uveďte meno a priezvisko, adresu. Súčasne uveďte Vaše telefónne číslo a prípadne i email - ak nakupujete v súvislosti s Vašou podnikateľskou činnosťou, uveďte tiež názov podnikateľa, IČO, DIČ a miesto podnikania
- Detaily objednávky a dodania tovaru až k Vám v prípade potreby dohodneme s Vami telefonicky. Náš operátor Vás bude kontaktovať na telefónnom čísle uvedenom vo Vašej objednávke najneskôr druhý pracovný deň.
- Dodanie tovaru uskutočňujeme počas pracovných dní od 8.00-18.00. Ak je to možné a nutné dohodnete si s operátorom približný čas dodania.
- V prípade, že tovar doručuje zmluvný prepravca, dáva kupujúci predávajúcemu právo predať dopravcovi nutné minimum osobných údajov pre bezproblémové doručenie tovaru (meno, adresa, telefón).
- Pri prebratí tovaru obdržíte doklad o prebratí tovaru, ktorý je zároveň dokladom o zaplatení tovaru v prípade platby na dobierku. Daňový doklad s vyčíslením kúpnej ceny a DPH dostane kupujúci mailom najneskôr do 14 dní od doručenia tovaru. V prípade potreby zákazníkovi na požiadanie pošleme originál daňového dokladu poštou.
- Objednávateľ ako súkromná osoba má v súlade so zákonom možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Ak sa takto rozhodnete, kontaktujte predávajúceho a zašlite mu písomné prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu či presnej adresy pre finančné vysporiadanie. Zakúpený tovar zašlete spolu s dokladom o kúpe späť na našu adresu. Tovar zaslaný späť dobierkou nebude prevzatý. Pri vrátení tovaru musí byť tovar nepoužitý, v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, príslušenstva apod.). Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote 15 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru rovnakým spôsobom aký bol použitý pri platbe za tovar, pokiaľ zákazník nepožiada inak. V prípade vrátenia tovaru poškodeného zákazníkom a vráteného v uvedenej dobe si vyhradzujeme právo účtovať poplatok vo výške 50% z predajnej ceny tovaru s DPH.
- Vyhradzujeme si právo zmeny cien. Cena je vždy potvrdená v okamihu potvrdenia objednávky.
- Záručné podmienky sú upravené reklamačným poriadkom.
- Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou prípadne udaním nesprávnej adresy zo strany kupujúceho. Reklamáciu za prípadné nedodanie tovaru vinou kuriéra alebo poškodenie zásielky zavinené kuriérskou službou je nutné v takýchto prípadoch uplatňovať priamo u pracovníka kuriérskej služby.
- V prípade nedodania tovaru z dôvodu vyššej moci alebo z dôvodu ukončenia jeho výroby predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho o dôvode nedodania. Predávajúci je povinný poskytnúť možnosť dodania náhradného tovaru. Kupujúci má právo odmietnuť možnosť dodania náhradného tovaru a odstúpiť od objednávky uvedeného tovaru.
Tieto nákupné podmienky sú platné od 1.4.2012 a plne nahrádzajú predchádzajúce nákupné podmienky. Vyhradzujeme si právo zmeniť nákupné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
|